Последнее время стало для школьного образования периодом интенсивного поиска новых идей развития. Появление модернизированного куррикулума 2010 года заставило педагогов пересмотреть свои взгляды на образование в целом, и на особенности преподавания в частности. В теории и на практике активно разрабатывались вопросы дифференциации, гуманизации, интеграции, компетентностного подхода в обучении. Но ни одну из этих концепций нельзя рассматривать как главную, всеохватывающую в сложной системе школьного образования.
Качество образования выступает обобщенной мерой эффективности функционирования образовательной системы школы. Говоря о качестве образования, необходимо отметить, что именно оно является важнейшим показателем успеха школы и поэтому управление им становится приоритетным в работе директора школы.
Качество образования не тождественно качеству обученности. Оценка качества образования подразумевает оценку качества образовательных достижений обучающихся и оценку качества образовательного процесса.
Под качеством образования понимается интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.
Под качеством образования понимается определенный уровень освоения содержания образования; физического, психического, нравственного развития, которого ребёнок достигает в соответствии с индивидуальными возможностями и стремлениями.
Качество образования учащихся есть результат воспитательно-образовательного процесса, который планируется в соответствии с теми целями воспитания и обучения, которые ставит перед собой школьный коллектив.
От качества поставленной цели, зависит успех всего образовательного процесса. Целью и результатом качества образования в школе должно стать целостное развитие растущего человека, его готовность к самоопределению, саморазвитию и творчеству, к самоорганизации своей жизни. Так, в мои обязанности, как директора входит обобщить цели и способы действия, мне необходимо предвидеть результаты, как моих действий так и действий школьного коллектива. В своей работе, я, как директор, должна грамотно направлять школьный коллектив на достижение цели по улучшению качества образования, опираясь на запросы учеников, родительского сообщества и создать в школе условия для воспитания человека современно образованного.
В современных условиях на первом месте по степени важности для руководителя стоит кадровое обеспечение школы. Качество образования невозможно без качества преподавания. Для этого необходимо создать благоприятный микроклимат в трудовом коллективе, постоянно мотивировать учителя к профессиональному росту и внедрению инновационных технологий в учебный процесс.
Так, в педагогическом коллективе сложился благоприятный морально-психологический климат. Он основывается на сознательной дисциплине всех работников школы, доброжелательном, объективном, требовательном отношении администрации ко всем сотрудникам. Этому же способствует обоснованные целесообразность и планомерность организации и проведения целостного педагогического процесса.
Дидактический корпус школы составляют 32 человека, из которых имеют среднее специальное образование 6 человек, остальные – с высшим образованием. 23 учителя имеют дидактические степени, что составляет 72 % от общего числа. В руководящем составе школы 3 человека, 1 человек имеет менеджерскую категорию. Педагогический коллектив на протяжении 5-ти лет качественно не изменялся, уменьшилось количество за счет закрытия двух классов.
Все педагоги школы обладают высокой профессиональной квалификацией и добросовестно относятся к выполнению своих должностных обязанностей. Для членов педагогического коллектива характерна фундаментальная теоретическая и методическая подготовка, психолого-педагогическая грамотность. Учителя и классные руководители владеют разнообразными традиционными и нетрадиционными формами, приёмами и методами организации и проведения педагогического процесса, умеют рационально применять их в своей обучающей деятельности. В работе педагоги успешно используют знание возрастных, физиологических и психологических особенностей своих воспитанников, их интересов, склонностей и способностей. Для учителей и классных руководителей школы характерно плодотворное сотрудничество с родителями учащихся. Педагоги проявляют творчество и инициативу. Педагогический коллектив соответствует требованиям, предъявляемым к образовательным учреждениям муниципия Кишинэу, что способствует полноценной реализации образования.
Центральное место в процессе определения результатов принадлежит руководителю школы, которому приходится сталкиваться с возрастающей сложностью новых задач и нести все большую ответственность за принятые решения и конечные результаты.
Итак, чтобы грамотно и оперативно управлять качеством образования, необходимо владеть точной информацией о деятельности школы. Для этого внедрена система педагогического мониторинга в управление школой. Фундаментальной основой механизма управления качеством образования выступает психолого-педагогичекий, медицинский и социальный мониторинг. В нашей школе разработана структура педагогического мониторинга, составлена мониторинговая карта по различным направлениям деятельности.
Мониторинговые исследования осуществляются с учетом основных циклов функционирования школы (полугодие, учебный год); внедренческих циклов, жизненных циклов образовательных концепций и программ. В мониторинговом исследовании используются разные способы и каналы получения информации для проведения оценивания и диагностики качества образования:
- анализ статистических данных;
- анкетирование;
- экспертное оценивание;
- контент-анализ документов;
- заключения, решения и оценки официальных структур разных уровней.
Объекты оценки мониторинга качества в начальной школе №95 являются:
- индивидуальные образовательные достижения обучающихся;
- профессиональная компетентность педагогов, их деятельность по обеспечению требуемого качества результатов образования;
- качество организации образовательного процесса;
- материально-техническое обеспечение образовательного процесса;
- инновационная деятельность;
- условия обучения;
- доступность образования;
- сохранение контингента обучающихся;
- организация питания;
- состояние здоровья обучающихся;
- воспитательная работа;
- открытость деятельности.
Отсюда, можно говорить о том, что качество обучения в нашей школе растет. Это видно из представленной ниже сводной диаграммы.
Сравнительная диаграмма процента качества по школе №95 с 2003г. по 2010-2011 уч.год
Таким образом, качество образования – это всеобъемлющая система, в которой все компоненты взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга. Управлять данной системой необходимо комплексно, чтобы добиться успеха. Для директора школы управление качеством образования в условиях модернизации и улучшения качества образования, становится приоритетным в работе. Руководителю необходимо умение быстро адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим и культурным условиям образования, умение овладевать обновляющимися содержанием и технологиями обучения. Он становиться профессионально мобильным. Осваивает новые социальные роли.